利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上または当社ウェブサイト上で掲載するガイドライン、注意事項その他のルールは、本規約の一部を構成します。
3. 本規約と前項のルールが矛盾する場合は、別段の定めがない限り、本規約が優先します。

第2条（定義）

本規約で使用する用語の意味は、次のとおりです。

1. 「ユーザー」とは、本規約に同意し、本サービスのアカウントを登録した個人または法人をいいます。
2. 「プロジェクト」とは、ブランド、プロンプト、計測設定、計測結果およびメンバーをまとめて管理する本サービス上の単位をいいます。
3. 「プロジェクトオーナー」とは、プロジェクトの契約、クレジットおよび権限管理の責任を負うユーザーをいいます。
4. 「メンバー」とは、プロジェクトオーナーまたは管理権限を持つユーザーから招待され、プロジェクトを利用するユーザーをいいます。
5. 「ユーザーデータ」とは、ユーザーが本サービスへ登録、送信または保存するプロンプト、ブランド名、表記ゆれ、ドメイン、プロジェクト情報その他の情報をいいます。
6. 「クレジット」とは、本サービス内の計測その他の対象機能を利用するために消費される利用単位をいいます。

第3条（登録およびアカウント管理）

1. 登録希望者は、当社が定める方法で正確かつ最新の情報を提供し、本サービスの利用登録を申請します。
2. 登録希望者が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人である場合は、法定代理人その他必要な同意権者の同意を得るものとします。
3. ユーザーは、登録情報に変更があった場合、遅滞なく本サービス上で変更し、または当社へ連絡するものとします。
4. ユーザーは、パスワードその他の認証情報を自己の責任で適切に管理し、第三者に利用させ、貸与、譲渡、名義変更または売買してはなりません。
5. 認証情報の管理不十分、使用上の過誤または第三者の使用によって生じた損害について、当社の責めに帰すべき場合を除き、当社は責任を負いません。

第4条（本サービスの内容）

1. 本サービスは、AI検索面におけるブランドの言及状況、参照ページ、関連検索クエリその他の情報を取得、保存、集計および表示する機能を提供します。
2. 計測対象、取得できる項目、取得頻度、保存期間その他の仕様は、外部サービスの仕様、契約プランまたは当社の判断により異なる場合があります。
3. 当社は、本サービスの全部または一部を第三者へ委託し、または外部サービスと連携して提供することがあります。

第5条（プロジェクトおよびメンバー）

1. プロジェクトオーナーは、メンバーを招待し、当社所定の範囲で閲覧、編集、計測実行その他の権限を付与できます。
2. プロジェクトオーナーは、招待したメンバーによるプロジェクトの利用を管理し、メンバーに本規約を遵守させる責任を負います。
3. メンバーによる計測その他の操作に必要なクレジットは、当該プロジェクトのプロジェクトオーナーに帰属する残高から消費されます。
4. プロジェクトオーナーは、必要に応じてメンバーの権限変更または除外を行うものとします。

第6条（ユーザーデータ）

1. ユーザーは、ユーザーデータを本サービスへ登録し、本規約に従って利用するために必要な権利および権限を有することを保証します。
2. ユーザーは、本サービスの利用に不要な個人情報、要配慮個人情報、営業秘密その他の機密情報をプロンプト等へ入力しないものとします。
3. 当社は、本サービスの提供、保守、改善、不正利用防止および問い合わせ対応に必要な範囲で、ユーザーデータを処理できます。
4. 当社は、ユーザーまたは特定の法人を識別できないよう統計化した情報を、本サービスの品質改善および利用状況の分析に利用できます。

第7条（料金、サブスクリプションおよびクレジット）

1. 当社が有料プランまたは追加クレジットを提供する場合、その料金、付与クレジット、有効期間、利用上限その他の条件は、本サービス上または申込画面に表示します。
2. 有料プランは、ユーザーが当社所定の方法で解約しない限り、申込時に表示された契約期間ごとに自動更新されます。
3. 有料機能の決済は、Stripeその他当社が指定する決済サービスを通じて行います。ユーザーは、当該決済サービスの利用条件にも従うものとします。
4. クレジットの消費量は、計測対象または利用機能により異なります。消費条件は、本サービス上に表示する内容に従います。
5. トライアルクレジット、月次付与クレジットおよび追加購入クレジットの有効期間は、それぞれ本サービス上または申込時に表示します。期限を過ぎたクレジットは失効します。
6. クレジットは、現金への換金、第三者への譲渡または当社の指定する範囲を超えた別アカウントへの移転はできません。
7. 法令上必要な場合または当社の責めに帰すべき場合を除き、支払済みの料金および失効したクレジットは返金しません。
8. 支払いが確認できない場合、クレジットが不足する場合その他申込条件を満たさない場合、当社は対象機能の提供を停止できます。

第8条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

1. 法令、裁判所の判決、決定または命令、行政上の措置、公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為、詐欺または脅迫行為
3. 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉、信用その他の権利利益を侵害する行為
4. 第三者になりすます行為、虚偽の情報を登録する行為または他人の認証情報を使用する行為
5. 本サービスまたは連携先へ過度な負荷をかける行為、通常の利用範囲を超えて自動的または反復的にアクセスする行為
6. 本サービスのリバースエンジニアリング、解析、複製、改変または脆弱性を探索する行為
7. 本サービスの運営を妨害し、またはそのおそれがある行為
8. 当社の事前の承諾なく、本サービスまたはアカウントを第三者へ再販売、再許諾または提供する行為
9. 反社会的勢力への利益供与その他反社会的勢力と関係する行為
10. 前各号の行為を直接または間接に助長し、または容易にする行為
11. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第9条（知的財産権）

1. 本サービスおよび当社ウェブサイトに関する知的財産権は、当社または当社へ利用を許諾した権利者に帰属します。
2. ユーザーデータに関する権利は、ユーザーまたは正当な権利者に留保されます。本規約は、当社へ第6条に定める処理の範囲を超える権利を移転するものではありません。
3. 本サービスで表示されるAIの回答、検索結果、参照ページその他の第三者コンテンツに関する権利は、それぞれの権利者に帰属します。

第10条（提供の停止）

当社は、次のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく本サービスの全部または一部を停止できます。

1. 保守、点検、更新または障害対応を行う場合
2. 通信回線、クラウド基盤、外部AIサービス、検索サービスまたは決済サービス等に障害または仕様変更が生じた場合
3. 地震、火災、停電、感染症、天災その他の不可抗力により提供が困難となった場合
4. その他、当社が停止を必要と合理的に判断した場合

第11条（利用制限および登録抹消）

当社は、ユーザーが次のいずれかに該当する場合、事前の通知または催告なく、利用制限、プロジェクトの停止または登録抹消を行えます。

1. 本規約に違反した場合
2. 登録情報に虚偽があることが判明した場合
3. 支払停止、支払不能、破産手続開始その他これらに類する申立てがあった場合
4. 当社からの連絡に相当期間応答しない場合
5. その他、本サービスの利用を適当でないと当社が合理的に判断した場合

第12条（解約および退会）

1. ユーザーは、当社所定の方法により、有料プランを解約し、または本サービスから退会できます。
2. 解約は、申込画面に別段の表示がある場合を除き、現在の契約期間の末日に効力を生じます。
3. 退会時に未払いの料金その他の債務がある場合、ユーザーは直ちにこれを支払うものとします。
4. 退会またはプロジェクト削除によりデータが削除された場合、当社は、法令上保存が必要な場合を除き、その復旧義務を負いません。

第13条（サービスの変更および終了）

1. 当社は、事業上または技術上の必要性に応じて、本サービスの内容を変更できます。
2. 当社は、合理的な予告期間を設けて通知することにより、本サービスの全部または一部を終了できます。ただし、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。

第14条（保証の否認）

1. 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する成果を実現すること、正確性、完全性、最新性、継続性またはエラーがないことを保証しません。
2. AIの回答、言及、参照および関連検索クエリは、計測時点、地域、端末、外部サービスの仕様その他の条件により変動します。
3. 本サービスが表示する情報は分析支援を目的とするものであり、法務、財務、医療その他の専門的判断を代替するものではありません。
4. ユーザーは、本サービスの計測結果および第三者コンテンツを自ら確認し、自己の責任で利用するものとします。

第15条（責任の制限）

1. 当社の故意または重過失による場合を除き、当社は、本サービスに関連してユーザーに生じた間接損害、特別損害、逸失利益、データ喪失その他の予見可能性の有無を問わない結果的損害について責任を負いません。
2. 当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、その上限は、損害発生月を含む直近6か月間にユーザーが当社へ現実に支払った本サービスの利用料金の総額とします。ただし、当社の故意または重過失による場合および適用法令により制限が認められない場合を除きます。

第16条（秘密保持）

ユーザーは、本サービスに関連して当社が秘密として開示した非公知の情報を、当社の事前の書面による承諾なく第三者へ開示または漏えいしてはなりません。

第17条（個人情報の取扱い）

当社による個人情報の取扱いは、当社のプライバシーポリシーに従います。

第18条（本規約の変更）

1. 当社は、法令に従い、本規約を変更できます。
2. 変更する場合、当社は、変更内容および効力発生日を本サービス上への掲載その他適切な方法で周知します。
3. 法令上ユーザーの同意が必要となる変更については、当社所定の方法で同意を取得します。

第19条（連絡および通知）

本サービスに関する連絡または通知は、登録メールアドレスへの送信、本サービス上への表示その他当社が適切と判断する方法で行います。

第20条（権利義務の譲渡）

1. ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者へ譲渡、移転、担保設定その他の処分をしてはなりません。
2. 当社が本サービスに関する事業を第三者へ譲渡する場合、当社は、当該事業譲渡に伴い本規約上の地位、権利義務およびユーザー情報を譲受人へ移転できます。

第21条（分離可能性）

本規約の一部が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の部分は引き続き有効に存続します。

第22条（準拠法および管轄裁判所）

1. 本規約は日本法に準拠します。
2. 本サービスまたは本規約に関連して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。